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Inhaltsverzeichnis:
- Wie bereite ich mich auf ein Streitgespräch vor?
- Wie gehe ich in ein krisengespräch?
- Wie führe ich ein schwieriges Mitarbeitergespräch?
- Wie führe ich ein Abmahnungsgespräch?
Wie bereite ich mich auf ein Streitgespräch vor?
Richtig streiten - So führt man ein Streitgespräch
- Wichtige Schritte, die du in einem Streitgespräch beachten solltest.
- Unter vier Augen streiten.
- Erst zuhören und verstehen.
- Reflektiere dich selbst.
- Keine Vorwürfe machen.
- Wünsche äußern.
- Das richtige Verständnis.
Wie gehe ich in ein krisengespräch?
Verhalten während des Gesprächs Ein wichtiger Bestandteil des Konfliktgesprächs ist das aufmerksame Zuhören. So vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie ihn ernst nehmen und respektieren. Das unterstreichen Sie, indem Sie hin und wieder seine Aussagen aufgreifen und mit Ihren eigenen Worten wiedergeben.
Wie führe ich ein schwieriges Mitarbeitergespräch?
Um dahin zu kommen, fragen Sie sich zunächst einmal selbst, wie Sie zu Ihrem Gesprächspartner stehen.
- Fragen, die Sie sich vor Gesprächen mit schwierigen Mitarbeitern stellen sollten. ...
- Machen Sie sich noch Ihre Vor-Urteile klar. ...
- Jede Schwäche beinhaltet auch Stärken. ...
- Lassen Sie von Ihren vorschnellen Bewertungen ab.
Wie führe ich ein Abmahnungsgespräch?
Bevor Sie eine Abmahnung aussprechen, sollten Sie immer mit dem betroffenen Mitarbeiter ein Gespräch führen. Geben Sie ihm damit die Gelegenheit, zu den gegen ihn erhobenen Vorwürfen Stellung zu nehmen. Zu diesem Vorgehen sind Sie zwar gesetzlich nicht verpflichtet, es ist jedoch sinnvoll und zweckmäßig.
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