Wie schnell muss ein Widerruf bearbeitet werden?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wie schnell muss ein Widerruf bearbeitet werden?
2. Kann der Unternehmer vom Kaufvertrag zurücktreten?
3. Warum haben Unternehmen kein Widerrufsrecht?

Wie schnell muss ein Widerruf bearbeitet werden?

Wird ein solcher Fernabsatzvertrag vom Verbraucher fristgerecht widerrufen, so sind die empfangenen Leistungen unverzüglich, spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren (§§ 355 Abs. Abs. 1 BGB).

Kann der Unternehmer vom Kaufvertrag zurücktreten?

Hat Ihr Kunde also bei Ihnen im Ladengeschäft ein Produkt gekauft oder eine Bestellung abgegeben, dann ist dies verbindlich und einzuhalten. Ein Widerrufsrecht gibt es hier nicht! Auch ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist generell ausgeschlossen, wenn es keinen besonderen Grund hierfür gibt.

Warum haben Unternehmen kein Widerrufsrecht?

Nach der Rechtsprechung des BGHs ist bei einem Vertragsschluss mit einer natürlichen Person grundsätzlich von Verbraucherhandeln auszugehen. Der Händler ist beweispflichtig für die Tatsache, dass der Vertragspartner für einen gewerblichen Zweck gekauft hat, und deshalb kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.