Was bedeutet nicht unfrei?

Inhaltsverzeichnis:

1. Was bedeutet nicht unfrei?
2. Wann sind Rücksendungen kostenlos?
3. Wer zahlt bei unfrei?
4. Was passiert wenn ein Unfreies Paket nicht angenommen wird?
5. Was passiert wenn man die Annahme verweigert?

Was bedeutet nicht unfrei?

Nicht unfrei legt den Fokus darauf, dass der Empfänger nichts bezahlen muss.

Wann sind Rücksendungen kostenlos?

Seit Juni 2014 gilt gemäß EU-Recht: Betreiber von Online-Shops dürfen die Kosten für Rücksendungen komplett an die Kunden weitergeben. Zuvor war eine Rücksendung für den Kunden grundsätzlich kostenlos, wenn der Wert der bestellten und zurückgesendeten Waren mehr als 40 Euro betrug (“40-Euro-Klausel”).

Wer zahlt bei unfrei?

Bei der Klausel „unfrei“ übernimmt der Verkäufer lediglich das Rollgeld des Vorlaufs („Rollgeld I“), während der Käufer entsprechend die Transportkosten des Hauptlaufs und das Rollgeld des Nachlaufs („Rollgeld II“) zu tragen hat.

Was passiert wenn ein Unfreies Paket nicht angenommen wird?

Falls weder Empfänger noch Absender eine unfreie Lieferung annehmen, wird das Paket üblicherweise bei der DHL-Ermittlungsstelle in Wuppertal eingelagert. Die Lagerung ist meistens kostenpflichtig. Wenn das Paket bis zum Ablauf der Lagerzeit nicht ausgelöst wurde, darf DHL es vernichten oder das Paket versteigern.

Was passiert wenn man die Annahme verweigert?

Falls der Empfänger die Annahme irrtümlich verweigert hat, muss er sich mit dem Absender in Verbindung setzen. Der Absender muss das Paket erneut verschicken und auch erneut Porto bezahlen.