Wie lange dauert eine Nachforschungsauftrag?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wie lange dauert eine Nachforschungsauftrag?
2. Was macht die Post bei einem Nachforschungsauftrag?
3. Welche Haftung übernimmt die Post?

Wie lange dauert eine Nachforschungsauftrag?

Eine Nachforschung kann 2-3 Wochen dauern. Ist der Versender eine Privatperson oder ein Versandhändler? Wenn es eine Privatperson ist, müssen Sie solange warten, bis DHL das Ergebnis des Nachforschungsauftrags mitteilt.

Was macht die Post bei einem Nachforschungsauftrag?

Auf dem Formular werden Angaben zu der Sendung selbst, deren Inhalt sowie zu Absender und Empfänger gemacht. Man benötigt auch den Paket- oder Lieferschein für die verloren gegangene Sendung. Für den Ersatz durch den Paketdienst sollte man außerdem den Wert des verschickten Inhalts nachweisen können.

Welche Haftung übernimmt die Post?

"Für normale Briefsendungen haftet die Deutsche Post nicht", erklärt Heß. ... Ist der Inhalt eines Pakets beschädigt oder kommt das Paket gar nicht beim Empfänger an, haften die Anbieter in der Regel bis zu einem Wert zwischen 5 Euro, weiß Julian Graf von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.