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Inhaltsverzeichnis:
- Wann kann ich ein defektes Gerät zurückgeben?
- Kann man ein neues Handy innerhalb von 14 Tagen zurückgeben?
Wann kann ich ein defektes Gerät zurückgeben?
Grundsätzlich muss der Händler ein defektes Gerät bis zwei Jahre nach dem Kauf reparieren oder austauschen. ... Nach dem halben Jahr hingegen kehrt sich die Beweislast um und der Kunde muss nachweisen, dass das Gerät von Anfang an defekt war.Kann man ein neues Handy innerhalb von 14 Tagen zurückgeben?
Das gilt auch für das gesetzlich verankerte Widerrufsrecht von 14 Tagen, das Ihnen immer bei Einkäufen in Online-Shops zusteht. Die Zeit läuft ab dem Moment, an dem Sie das Handy erhalten haben. Eine Begründung müssen Sie für die Rückgabe innerhalb der gesetzlichen Frist nicht angeben.auch lesen
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