Kann man Amazon Prime Produkte zurückschicken?

Inhaltsverzeichnis:

1. Kann man Amazon Prime Produkte zurückschicken?
2. Unter welchen Voraussetzungen muss man die Versandkosten für die Rücksendung bezahlen?
3. Wer ist für Retoure verantwortlich?

Kann man Amazon Prime Produkte zurückschicken?

Gehen Sie auf Meine Bestellungen. Wählen Sie für die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, die Option Artikel zurücksenden oder ersetzen aus. Anmerkung: Wenn Sie die Bestellung nicht finden können, wählen Sie einen anderen Zeitraum aus dem Dropdown-Menü aus. Markieren Sie den oder die zurückzusendenden Artikel.

Unter welchen Voraussetzungen muss man die Versandkosten für die Rücksendung bezahlen?

Die Rücksendekosten Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Verbraucher zu tragen. Das gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten zu tragen, oder wenn er es unterlassen hat, den Verbraucher über dessen Kostentragungspflicht zu unterrichten (§ 15 Abs 2 FAGG).

Wer ist für Retoure verantwortlich?

Nach § 355 Abs. 3 Satz 4 BGB trägt der Unternehmer das Risiko der Rücksendung einer Ware nach erfolgtem Widerruf. Das bedeutet, dass der Verkäufer beim Verlust der Ware im Rahmen der Rücksendung weder den vom Käufer gezahlten Kaufpreis behalten darf, noch Wert- oder Schadensersatz geltend machen kann.