Wie lange hat man bei Vodafone Garantie?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wie lange hat man bei Vodafone Garantie?
2. Kann man ein vertragshandy gegen ein anderes eintauschen?
3. Wo bekomme ich einen retourenschein für Vodafone?
4. Kann man ein Handy tauschen?

Wie lange hat man bei Vodafone Garantie?

Hast Du das Gerät in einem Vodafone-Shop oder in unserem Online-Shop gekauft, kannst Du 24 Monate ab dem Kaufdatum unsere Gewährleistung in Anspruch nehmen. Bei einem Apple-Gerät, also einem iPhone oder iPad, musst Du ab dem 13. Monat durch einen Gutachter* nachweisen, dass das Gerät schon beim Kauf defekt war.

Kann man ein vertragshandy gegen ein anderes eintauschen?

Entgegen der vorherrschenden Meinung steht Ihnen nämlich kein Umtauschrecht wegen Nichtgefallen zu. Ob Sie das Handy umtauschen können oder nicht, hängt ganz von der Kulanz des jeweiligen Händlers ab. Hilfreich ist es in dem Fall, das ungeliebte Smartphone möglichst zeitnah und noch original verpackt zurück zu bringen.

Wo bekomme ich einen retourenschein für Vodafone?

Im Normalfall bekommst Du von uns einen Retourenschein für die Geräterückgabe. Entweder mit Deinem Startpaket oder im Rahmen eines Geräteaustauschs mit dem neuen Gerät. Diesen Schein nutzt Du, um das alte Gerät kostenfrei an uns zurückzusenden.

Kann man ein Handy tauschen?

Ob Sie das Handy umtauschen können oder nicht, hängt ganz von der Kulanz des jeweiligen Händlers ab. Hilfreich ist es in dem Fall, das ungeliebte Smartphone möglichst zeitnah und noch original verpackt zurück zu bringen. Bei großen Handelsketten wird das Handy in der Regel problemlos umgetauscht.