Was tun wenn Paket beim Nachbarn?

Inhaltsverzeichnis:

1. Was tun wenn Paket beim Nachbarn?
2. Bei welchem Nachbar ist mein Paket Hermes?
3. Wie lange muss ich ein Paket vom Nachbarn behalten?
4. Warum kann ich meine Zustellung bei Hermes nicht ändern?
5. Wo sehe ich wer mein Hermes Paket angenommen hat?
6. Was tun wenn Paket angeblich zugestellt Hermes?
7. Was ist wenn der Nachbar sein Paket nicht abholt?
8. Wie lange bewahrt Hermes ein Paket auf?

Was tun wenn Paket beim Nachbarn?

Gehen Pakete vor der Übergabe an den Empfänger nämlich durch den Nachbarn verloren, verliert der Händler bei fernabsatzrechtlichen Verbrauchergeschäften seinen Anspruch auf Kaufpreiszahlung und muss bereits gezahlte Beträge an den Verbraucher, der die Ware nicht erhält, zurückerstatten.

Bei welchem Nachbar ist mein Paket Hermes?

Wenn man unsicher ist, sollte man auf jeden Fall als erstes in den Briefkasten schauen. Üblicherweise hinterlässt der Hermes Paketbote eine Beachrichtigungskarte im Briefkasten. Darauf steht dann meistens ein Name, bei dem man sein Paket abholen kann. Im Zweifel kann man natürlich beim Nachbarn nachfragen.

Wie lange muss ich ein Paket vom Nachbarn behalten?

Tatsächlich gibt es keine Norm dafür, wie lange man Pakete für Nachbarn lagern muss, daher gilt: Dem Nachbarn eine Frist setzen, dann ist man auf der sicheren Seite. Das kann z.B. über einen formlosen Zettel in seinen Briefkasten geschehen. Gut, wenn man sich auf seine Nachbarn verlassen kann.

Warum kann ich meine Zustellung bei Hermes nicht ändern?

Falls eine oder mehrere WunschServices deaktiviert und nicht auswählbar sind, kann das daran liegen, dass noch kein Zustelltermin vorliegt, der Paketversender die WunschZustellung nicht zulässt oder aber die WunschZustellung aus logistischen Gründen nicht (mehr) möglich ist.

Wo sehe ich wer mein Hermes Paket angenommen hat?

Aus der Sendungsverfolgung von Hermes lässt sich leider nicht erkennen, wer das Paket angenommen hat. Wurde es an eine Person im selben Haushalt übergeben oder an eine Person in derselben Firma, erhält der Empfänger keine Benachrichtigungskarte.

Was tun wenn Paket angeblich zugestellt Hermes?

Wenn der Hermes-Kundenservice den Verbleib des Pakets nicht klären kann, sollte der Empfänger den Absender des Pakets kontaktieren und den Fall schildern. Der Absender kann von Hermes einen Ablieferbeleg mit der Unterschrift des Empfängers anfordern.

Was ist wenn der Nachbar sein Paket nicht abholt?

Wenn ihr Nachbar nun gar nicht reagiert, können Sie das Paket auch beim Fundbüro abgeben. Theoretisch können Sie es auch zurückschicken. Dann kommen aber eventuell noch einmal Kosten auf Sie zu.

Wie lange bewahrt Hermes ein Paket auf?

Der Empänger wird per E-Mail benachrichtigt und kann die Sendung anschließend zur gewünschten Zeit an diesem PaketShop abholen. Diese wird 10 Tage lang im PaketShop gelagert.