Warum zieht ein Bankautomat die Karte ein?

Inhaltsverzeichnis:

1. Warum zieht ein Bankautomat die Karte ein?
2. Warum wird die Karte eingezogen?
3. Wie kann ich meine Karte entsperren?

Warum zieht ein Bankautomat die Karte ein?

Grundsätzlich zieht ein Automat eine Karte nur dann ein, wenn die Karte gesperrt ist. Hauptsächlich ist dies der Fall, wenn der Kunde die Karte selbst hat sperren lassen – zum Beispiel, weil er sie verloren hat. Es kann aber auch sein, dass die Karte abgelaufen ist, weil bereits neue Karten ausgegeben wurden.

Warum wird die Karte eingezogen?

Eine Bankkarte wird vom Geldautomaten zumeist dann eingezogen, wenn sie gesperrt ist. In den meisten Fällen hat der Kunde sie selbst sperren lassen, weil sie verloren oder verlegt wurde. Eine Sperre kann auch dann erfolgen, wenn die PIN mehrfach nacheinander falsch eingegeben wurde.

Wie kann ich meine Karte entsperren?

Dazu genügt ein Anruf bei Ihrer Bank oder dem zentralen Sperr-Notruf 116 116. Dieser Service ist kostenlos. Ihre Karte wird automatisch gesperrt: Haben Sie Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) dreimal falsch eingegeben, wird Ihre girocard aus Sicherheitsgründen gesperrt.