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Was mache ich wenn mein Paket von eBay nicht ankommt?
So helfen Sie Ihrem Käufer, wenn der Artikel nicht ankommt- Tipp. ...
- Angaben zur Sendungsverfolgung hinzufügen: Sie können eine Sendungsnummer bereitstellen. ...
- Rückerstattung an den Käufer: Der Käufer erhält den vollen Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten zurück.
Wer haftet bei Verlust der Ware?
Wenn ein Paket verloren gegangen ist, wird der Käufer gegenüber dem Händler den Kaufpreis zurückfordern, bzw. den erneuten Versand der bestellten Ware mit diesem aushandeln. Der Händler wiederum, der den Vertrag mit dem Transportdienstleister geschlossen hat, muss diesem gegenüber seine Ansprüche geltend machen.auch lesen
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