Wie bearbeitet Amazon Retouren?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wie bearbeitet Amazon Retouren?
2. Wie kann ich mehrere Artikel bei Amazon zurücksenden?
3. Wie bearbeitet man Retouren?

Wie bearbeitet Amazon Retouren?

Erstattungen erfolgen in der Regel auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. In bestimmten Fällen wird Ihnen eine "Sofort-Erstattung" angeboten. Wenn Sie Ihre Erstattung bereits nutzen möchten, bevor Ihre Rücksendung bearbeitet wird, können Sie die Option für die Sofort-Erstattung auswählen, falls verfügbar.

Wie kann ich mehrere Artikel bei Amazon zurücksenden?

Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurücksenden möchten, und geben Sie im Menü Warum möchten Sie den Artikel zurückgeben einen Grund an. Um weitere Artikel aus anderen Bestellungen zu Ihrer Rücksendung hinzuzufügen, klicken Sie auf Weitere Artikel zurückgeben und wiederholen den Schritt für jeden Artikel.

Wie bearbeitet man Retouren?

Retouren auch unter Zeitdruck bearbeiten Zunächst wird der Retourenschein gescannt, um den ursprünglichen Auftrag im System zu finden. Anschließend werden ganz einfach die Barcodes der Artikel gescannt, die sich im Retouren-Paket befinden. Systemseitig werden diese bildlich gesprochen „abgehakt“.