Was ist ein Mangel in der Art?

Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist ein Mangel in der Art?
2. Wann muss ich reklamieren?
3. Welche Vorschriften gelten für die Beanstandung von Falschlieferung?

Was ist ein Mangel in der Art?

Eine Sache gilt dann als mangelhaft, wenn die falsche Ware geliefert wird (Mängel in der Art), wenn die Ware verdorben ist (Mängel in der Beschaffenheit), wenn sie nicht die versprochenen Eigenschaft besitzt (Mängel in der Qualität) oder nicht dem vereinbarten Umfang entspricht (Mängel in der Quantität).

Wann muss ich reklamieren?

Nach dem Kauf einer Sache muss der Händler zwei Jahre dafür gerade stehen, dass er Ihnen eine mangelfreie Ware übergeben hat. Für die Behebung von Mängeln ist der Verkäufer verantwortlich, nicht der Hersteller. Reklamationen sind auch möglich, wenn Händler einen Umtausch ausschließen.

Welche Vorschriften gelten für die Beanstandung von Falschlieferung?

Der Käufer muss die Ware unverzüglich nach der Abliefe-rung, soweit dies nach dem ordnungsgemäßen Geschäftsgang tunlich ist, untersuchen und, falls sich Mängel zeigen, diese dem Verkäufer unverzüglich anzeigen.