Wie erreiche ich Dertour telefonisch?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wie erreiche ich Dertour telefonisch?
2. Wer gehört zu der Tour?
3. Kann ich Griechenland Urlaub stornieren?
4. Wie lange kann man einen Urlaub stornieren?
5. Kann man bei risikogebiet kostenlos stornieren?
6. Wie hoch dürfen Stornogebühren sein?
7. Was sind Gründe für Reiserücktritt?

Wie erreiche ich Dertour telefonisch?

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Service Team unter der Telefonnummer +49 (0) 22 5533 (Es gelten die Verbindungskosten Ihres Telefonanbieters) bzw. per E-Mail unter service@dertour.de. Bitte teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer mit.

Wer gehört zu der Tour?

DERTOUR gehört zur Unternehmensgruppe DER Touristik Deutschland GmbH (als DER Deutsches Reisebüro 1917 in Berlin gegründet), die eine 100prozentige Tochter der REWE Group in Köln ist. Mit seinem Konzept der individuell zu kombinierenden Reisebausteine ist DERTOUR Marktführer für dieses Segment.

Kann ich Griechenland Urlaub stornieren?

Sollten die Umstände in Griechenland einen Urlaub unsicher oder unmöglich machen bieten Veranstalter eine kostenlose Umbuchung auf ein anderes Reiseziel oder eine gebührenfreie Stornierung an. Maßgebend sind hier die Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts.

Wie lange kann man einen Urlaub stornieren?

Die kostenlose Umbuchung oder kostenlose Stornierung muss für Flugreisen bis 14 Tage und für Reisen mit Eigenanreise bis sieben Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise erfolgen.

Kann man bei risikogebiet kostenlos stornieren?

Das Auswärtige Amt setzt inzwischen weltweit auf differenzierte Reisewarnungen je Land bzw. ... Pauschalreisen in Länder, für die eine Reisewarnung besteht, können Sie kostenlos stornieren. Das gilt auch für Länder, für die ein Einreiseverbot besteht und/oder zwingend Quarantäne vorgesehen ist.

Wie hoch dürfen Stornogebühren sein?

Der Reiseveranstalter kann die Pauschalierung auf der Grundlage von Vorjahres-Statistiken vornehmen. Als unzulässig eingestuft wurden Storno-Gebühren in Höhe von 100%, ebenso 80% bei Rücktritt 30 Tage vor Reisebeginn. Bei kurzfristigem Rücktritt kann eine Storno-Gebühr in Höhe von 50% des Reisepreises zulässig sein.

Was sind Gründe für Reiserücktritt?

Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind die häufigsten Gründe für die Stornierung einer Reise. Die Reiserücktrittsversicherung übernimmt die Stornokosten wenn die versicherte Person oder eine Risikoperson davon betroffen ist.