Was bedeutet der Begriff Qualität nach DIN?

Inhaltsverzeichnis:

1. Was bedeutet der Begriff Qualität nach DIN?
2. Was verbindet man mit Qualität?
3. Warum in Qualität investieren?
4. Woher kommt Qualitätsmanagement?
5. Wer hat Qualitätsmanagement erfunden?

Was bedeutet der Begriff Qualität nach DIN?

Qualität wird laut der Norm DIN EN ISO (der gültigen Norm zum Qualitätsmanagement) als „Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale eines Objekts Anforderungen erfüllt“ definiert. Die Qualität gibt damit an, in welchem Maße ein Produkt (Ware oder Dienstleistung) den bestehenden Anforderungen entspricht.

Was verbindet man mit Qualität?

Mit dem vom lateinischen Wort Qualitas abgeleiteten Begriff Qualität, verbindet man umgangssprachlich Beschaffenheit, Eigenschaft, Güte oder Wert. Aus der Beschaffenheit einer Leistung folgen ihre Eigenschaften. Sie begründen die Eignung einer Leistung für einen bestimmten Verwendungszweck.

Warum in Qualität investieren?

In Qualitätsmanagement investieren hilft dem gesamten Unternehmen. ... Ein Unternehmen, das Preisführer sein möchte, arbeitet an der Qualität der Prozesse und deren Effizienz um jegliche Art von Verschwendung zu vermeiden. Welcher Schwerpunkt gesetzt wird, entscheidet das Unternehmen.

Woher kommt Qualitätsmanagement?

Woher stammt der Begriff? Der Begriff „Qualitätsmanagement“ kam erstmals zu Zeiten der Industrialisierung auf und ist eines der ältesten Managementsysteme. Durch die zunehmend wachsende industrielle Produktion reichte es irgendwann nicht mehr aus, lediglich die Qualität des Endproduktes zu prüfen.

Wer hat Qualitätsmanagement erfunden?

Qualitätsmanagement ab 1900 Zu Beginn des 20. Jahrhunderts prägten vor allem Henry Ford und F.W. Tylor den Begriff des Qualitätsmanagements. Dabei entwickelte unteranderem Taylor das Prinzip des «Scientific Managements», welches die Prozesssteuerung von Arbeitsabläufen durch detaillierte Vorgaben managen sollte.