Was ist eine Prozessbeschreibung?

Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist eine Prozessbeschreibung?
2. Was ist ein Prozessplan?
3. Welche Prozessarten gibt es?
4. Was ist ein Wertschöpfungsprozess?
5. Warum eine prozesslandkarte?
6. Was kennzeichnet ein Geschäftsprozess?
7. Was sind kritische Prozesse?
8. Warum Prozessmodellierung?
9. Ist Soll Modellierung?
10. Warum Geschäftsprozesse dokumentieren?
11. Warum müssen Prozesse dokumentiert werden?

Was ist eine Prozessbeschreibung?

Mit der Prozessbeschreibung soll ein anschauliches „Bild” entstehen, das auf einfache und verständliche Weise zeigt, was einzelne Personen im Unternehmen tun, wie deren Aktivitäten verknüpft sind, wie ein Gesamtprozess abläuft und worauf es ankommt, damit er seinen Zweck erfüllt.

Was ist ein Prozessplan?

„Ein Prozess verfügt über einen eindeutigen Prozessverantwortlichen (Prozessmanager). Er ist gekennzeichnet durch eine definierte Eingabe (input) sowie eine definierte Ausgabe (output). Der Prozess hat klare Prozessziele, welche schließlich in eindeutigen Kennzahlen gemessen werden.

Welche Prozessarten gibt es?

Welche Prozessarten gibt es?...Wertschöpfungsprozesse werden auch genannt:

• Kernprozesse.
• Ausführungsprozesse.
• primäre Geschäftsprozesse.
• operative Prozesse.
• Leistungsprozesse.

Was ist ein Wertschöpfungsprozess?

Veränderung einer Sach- oder Dienstleistung durch eine Folge logisch zusammenhängender Wertschöpfungsaktivitäten, die mit dem Ziel, eine unternehmens- oder netzwerkbezogene Wertschöpfung zu erreichen, innerhalb einer Zeitspanne und nach bestimmten Regeln durchzuführen sind.

Warum eine prozesslandkarte?

Durch das Erarbeiten einer Prozesslandkarte werden die Zusammenhänge der Prozesse sichtbar. Dies dient vor allem dem Verständnis der Struktur und hilft auch bei der Kommunikation mit Externen, aber auch intern. Weiterhin können Unklarheiten beseitigt oder erste Verbesserungspotentiale entdeckt werden.

Was kennzeichnet ein Geschäftsprozess?

Ein Geschäftsprozess (Abk. ... Wichtige Merkmale eines Geschäftsprozesses stellen die Bündelung und Strukturierung funktionsübergreifender Aktivitäten mit einem Anfang und einem Ende, und genau definierte Inputs und Outputs dar. Wesentlich ist in diesem Zusammenhang die Messbarkeit der In- & Outputgrößen.

Was sind kritische Prozesse?

Als kritische (Geschäfts)prozesse werden Aufgaben mit einer hohen Bedeutung für Wertschöpfung und Institution bezeichnet. Kritischen Prozessen lassen sich unterschiedliche Klassifizierungsstufen zuordnen: unkritisch, wenig kritisch, kritisch und hoch kritisch.

Warum Prozessmodellierung?

Prozesse im Unternehmen werden identifiziert, beschrieben und für eine bessere Übersicht meist grafisch dargestellt. Ziel der Prozessmodellierung ist es, die oftmals sehr komplexen Prozesse auf eine vereinfachte und verständliche Sichtweise zu reduzieren.

Ist Soll Modellierung?

Während Prozessmanager meist klare Fürsprecher von Soll-Prozessen sind, sprechen sich Qualitätsmanager typischerweise für Ist-Prozesse aus. ... Die Ist-Modellierung zeichnet ebenfalls ein trauriges Bild: Einer eigenen Erhebung zufolge dienen etwa 80% der Ist-Modelle ausschließlich dazu, QM-Zertifizierungen zu erlangen.

Warum Geschäftsprozesse dokumentieren?

In jedem Unternehmen gibt es Prozesse, die im Rahmen des Geschäftsalltags immer wieder durchgeführt werden. Um Einheitlichkeit zu schaffen und Ineffizienzen zu vermeiden, müssen diese Arbeitsabläufe dokumentiert werden. Die systematische Erfassung und Darstellung von Geschäftsprozessen wird Prozessdokumentation bzw.

Warum müssen Prozesse dokumentiert werden?

Ein Prozessdokument dient als Orientierungshilfe für Ihre Organisation, die Ihnen hilft, den aktuellen Status eines Prozesses zu ermitteln, um bei Bedarf Verbesserungen vornehmen zu können. Jede Aufgabe, die mehrmals durchgeführt wird oder an der mehrere Personen beteiligt sind, muss dokumentiert werden.