Wann kommt die Bestellung von Otto an?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wann kommt die Bestellung von Otto an?
2. Wie kann ich meine Bestellung bei Otto stornieren?
3. Wie lange kann man bei Otto anrufen?
4. Wie löse ich Guthaben bei Otto ein?
5. Kann man eine Stornierung bei Otto rückgängig machen?
6. Wie lange liefern Speditionen aus?
7. Kann man bei OTTO die Zahlung ändern?

Wann kommt die Bestellung von Otto an?

Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit der Hermes Spedition direkt bis zum Wunschort.

Wie kann ich meine Bestellung bei Otto stornieren?

Unter Mein Konto kannst du die Stornierung einfach selbst durchführen. Klicke dazu auf "Artikel anzeigen und bearbeiten". Danach siehst du in der Übersicht, ob der Artikel noch storniert werden kann. Ist der Button "Stornieren" aktiv, kannst du den Artikel stornieren.

Wie lange kann man bei Otto anrufen?

Wir sind immer gerne für dich da - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Bitte beachte: Damit wir dir immer schnell helfen können, benötigen wir dein Geburtsdatum, deine Kundennummer und deine unter "Mein Konto" gespeicherte E-Mail Adresse.

Wie löse ich Guthaben bei Otto ein?

Ein Guthaben, das durch eine Gutschrift bei einem Kauf auf Rechnung oder einer Ratenzahlung entstanden ist, kannst du bei deiner nächsten Bestellung einfach vom Rechnungsbetrag abziehen. Solltest du die Auszahlung eines Guthabens wünschen, kannst du uns dies rund um die Uhr unter 0 3603 mitteilen.

Kann man eine Stornierung bei Otto rückgängig machen?

Das geht (aus gutem Grund) nicht. Sie können nur den Kunden bitten die Bestellung erneut zu tätigen. Wie schon geschrieben wurde ist eine Reaktivierung nicht möglich.

Wie lange liefern Speditionen aus?

Eine Anlieferung kann zwischen Montag und Freitag von ca. 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr erfolgen.

Kann man bei OTTO die Zahlung ändern?

Wähle im Bestellvorgang einfach unter "Zahlungsart ändern" die Ratenzahlung aus und bestimme deine Wunsch-Rate (gegen Aufpreis, Bonität vorausgesetzt). Die erste Zahlung wird 30 Tage nach Erhalt der Lieferung fällig, die darauffolgenden Raten im Abstand von jeweils weiteren 30 Tagen.