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Inhaltsverzeichnis:
- Was bedeutet Ihre Bestellung ist eingegangen?
- Wie kann ich etwas bei ASOS stornieren?
- Wie kann ich bei ASOS zurückschicken?
- Kann man Sale Artikel bei ASOS zurückschicken?
- Wann bekommt man bei ASOS Geld zurück?
- Kann Packstation QR-Code scannen?
- Wie groß muss ein Paket mindestens sein?
- Was gilt als Paket?
Was bedeutet Ihre Bestellung ist eingegangen?
Der Eingang der Bestellung muss im Onlinehandel unverzüglich bestätigt werden, was üblicherweise mit einer Bestellbestätigungsmail geschieht. Das war es auch schon. Die Bestellbestätigungsmail muss nicht die Annahme des Vertrags enthalten, auch nicht die Widerrufsbelehrung und auch nicht die AGB.
Wie kann ich etwas bei ASOS stornieren?
Stornierung über „Mein Konto“ Falls du noch Zeit hast, deine Bestellung zu stornieren, klicke unter Mein Konto auf „Meine Bestellungen“ und dann auf „Bestellung Stornieren“. Der Bestellstatus ändert sich dann auf „Bestellung storniert“.
Wie kann ich bei ASOS zurückschicken?
Melde dich unter Mein Konto an, klicke auf “Meine Bestellungen” und anschließend auf “Rücksendung erstellen“. Sobald du die Artikel und den entsprechenden Grund für die Rücksendung ausgewählt hast, kannst du nach einem Drop Off-Point in deiner Nähe suchen und deine Rücksendung abschließen.
Kann man Sale Artikel bei ASOS zurückschicken?
Auch Artikel aus dem Sale muss ein Online-Shop zurücknehmen. Bei ASOS kann man die Ware innerhalb von 28 Tagen kostenlos zurückschicken, dafür einfach den beiliegenden Retourenschein verwnden.
Wann bekommt man bei ASOS Geld zurück?
Die Bearbeitung einer Retoure seitens ASOS kann ab Erhalt der Rücksendung bis zu 14 Tage dauern. Die Erstattung erfolgt auf exakt dem gleichen Weg, über den die Zahlung geleistet wurde. Auch Lieferkosten werden erstattet, wenn eine komplette Bestellung fehlerhaft oder mangelhaft ist.
Kann Packstation QR-Code scannen?
Ja, das ist möglich. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code, prüfen Absender- und Empfängerangaben und legen das Paket ohne Versand-Label ein.
Wie groß muss ein Paket mindestens sein?
Für Päckchen in Rollenform gelten 90 Zentimeter Länge und 15 Zentimeter Durchmesser als Obergrenze. Die Mindestmaße sind 15 × 11 × 1 cm für quaderförmige und Länge 15 und Durchmesser 5 cm für rollenförmige Päckchen. Das Gewicht darf maximal 2 kg betragen.
Was gilt als Paket?
Bis hin zum Sperrgut sind alle Waren als Paket zu versenden. Schwere Pakete werden als Fracht- oder Sperrgut angesehen. ... Sie können den Unterschied zwischen Päckchen und Paket detailliert konfigurieren und die Versandverpackung abgestimmt auf den Versender bestellen.
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