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Inhaltsverzeichnis:
- Wie kann man nonverbal kommunizieren?
- Was sind verbale Signale?
- Warum ist nonverbale Kommunikation so wichtig?
- Was passiert wenn verbale und nonverbale Kommunikation nicht übereinstimmen?
- Warum kann man nicht nicht kommunizieren?
- Was bedeutet Kongruenz in der Kommunikation?
Wie kann man nonverbal kommunizieren?
Kanäle nonverbaler Kommunikation:
- Blickverhalten.
- Gesichtsausdruck (Mimik)
- Körperhaltung und Körperbewegung (Gestik),
- Berührung (Taktilität),
- räumliche Distanz (interpersonaler Raum) sowie.
- stimmliche Merkmale (Tonfall, Sprechgeschwindigkeit, Betonungen, Pausen etc.).
Was sind verbale Signale?
Die verbale Kommunikation beschreibt die Kommunikation über die Sprache, folglich über das gesprochene Wort. Es geht hierbei darum, was der Sender sagt, welche Inhalte oder Informationen er seinem Gegenüber ganz objektiv übermittelt.
Warum ist nonverbale Kommunikation so wichtig?
Die nonverbale Kommunikation ist oftmals wichtiger als das gesprochene Wort. Bis zu 80 % der Körpersprache sind dafür verantwortlich, ob Sie als glaubwürdig eingeschätzt werden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie ihre nonverbalen Verhaltensweisen kontrollieren können und wissen, was diese aussagen.
Was passiert wenn verbale und nonverbale Kommunikation nicht übereinstimmen?
Manchmal können die nonverbalen Botschaften die verbalen Aussagen auch abschwächen. Wenn verbale und nonverbale Kommunikation nicht übereinstimmen, also nicht zueinander passen, kann es zu Missverständnissen und Störungen in der Kommunikation kommen.
Warum kann man nicht nicht kommunizieren?
Denn jede Kommunikation (nicht nur mit Worten) ist Verhalten und genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren.” Es ist nach Watzlawick also nicht möglich, sich “nicht zu verhalten”. Da Kommunikation eine Form von Verhalten darstellt, kann man also auch nicht nicht kommunizieren.
Was bedeutet Kongruenz in der Kommunikation?
Kongruenz bedeutet das Übereinstimmen von verbaler und nonverbaler Aussage. Nicht kongruent bin ich dann, wenn das, was ich sage, nicht meiner (inneren) Meinung entspricht. Wenn ich beispielsweise einen Kunden von einem Produkt überzeugen will, von dem ich selbst nicht überzeugt bin.
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