Wie kann ich bei Amazon den Verkäufer kontaktieren?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wie kann ich bei Amazon den Verkäufer kontaktieren?
2. Wer ist der Verkäufer bei Amazon?
3. Wo steht bei Amazon der Verkäufer?
4. Wie kann ich einen Artikel bei Amazon reklamieren?
5. Wie lange kann man bei Amazon reklamieren?
6. Hat man bei Amazon Garantie auf Elektrogeräte?
7. Wie lange ist die gesetzliche Garantie auf Elektrogeräte?
8. Wie lange ist die gesetzliche Garantie bei Elektrogeräten?
9. Hat man immer 2 Jahre Garantie?
10. Wie kommt eine Garantie rechtlich zustande?
11. Was versteht man unter einer Gewährleistung?
12. Was ist besser Garantie oder Gewährleistung?
13. Wann lohnt sich Garantieverlängerung?
14. Ist eine Garantieverlängerung sinnvoll?
15. Was bedeutet 5 Jahre Plus Garantie?

Wie kann ich bei Amazon den Verkäufer kontaktieren?

So kontaktieren Sie einen Verkäufer, nachdem Sie bei ihm eine Bestellung aufgegeben haben: Gehen Sie zu Meine Bestellungen. Klicken Sie rechts neben der betreffenden Bestellung auf Verkäufer kontaktieren. Hinterlassen Sie im Kontaktformular alle relevanten Angaben.

Wer ist der Verkäufer bei Amazon?

Marketplace-Verkäufer sind unabhängige Verkäufer, die sowohl neue als auch gebrauchte bzw. wieder instand gesetzte Artikel anbieten. Der Bestellprozess bei einem Marketplace-Verkäufer unterscheidet sich nicht von dem für Bestellungen, die direkt bei Amazon.de getätigt werden.

Wo steht bei Amazon der Verkäufer?

Schaut direkt unter den Artikelnamen. Dort findet sich neben „Verkauf durch:“ die Angabe des Händlers. Wurde der Artikel direkt über Amazon verkauft, steht hier „Amazon EU S.a.r.L.“. Wurde der Kauf über einen anderen Händler abgewickelt, steht hier der entsprechende Verkäufername.

Wie kann ich einen Artikel bei Amazon reklamieren?

Reklamation durchführen und Rücksende-Etikett erstellen Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden. Suchen Sie in Ihren Bestellungen den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Artikel zurücksenden oder ersetzen.

Wie lange kann man bei Amazon reklamieren?

Wie lange Sie einen Artikel zurückgeben können, hängt vom Rückgabegrund ab. Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Nichtgefallen retournieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit. Sollte der Artikel jedoch defekt oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von zwei Jahren reklamieren.

Hat man bei Amazon Garantie auf Elektrogeräte?

Garantie für Elektrogeräte: Amazon Amazon, der größte Online-Versandhändler, löst Garantie- bzw. Gewährleistungs-Probleme meist sehr kundenfreundlich. Innerhalb von 30 Tagen müssen Sie den defekten Artikel zurücksenden. Ist diese Frist vorüber, haben Sie zwei Jahre Zeit, Ihre Ware zu reklamieren.

Wie lange ist die gesetzliche Garantie auf Elektrogeräte?

Jeder Händler muss zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren einräumen. Dazu ist er gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB). Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Kaufs hatte.

Wie lange ist die gesetzliche Garantie bei Elektrogeräten?

24 Monate

Hat man immer 2 Jahre Garantie?

Grundsätzlich haben Sie als Käufer zwei Jahre Gewährleistungsanspruch ab Übergabe. Es gibt Ausnahmen. Beim Kauf von Baustoffen haben Sie zum Beispiel fünf Jahre Gewährleistung.

Wie kommt eine Garantie rechtlich zustande?

Durch die einseitige Erklärung der Garantie wird der Garantiegeber rechtlich an diese gebunden. Wichtig ist, dass Garantieansprüche unabhängig von gesetzlichen Mängelansprüchen bestehen. ... Die Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie führt nach Erklärung zu einem vertraglichen Erfüllungsanspruch.

Was versteht man unter einer Gewährleistung?

Die Gewährleistung ("Sachmängelhaftung") ist ein gesetzlich geregelter Anspruch des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer, wenn eine fehlerhafte Ware ausgeliefert wird. ... Ob die gekaufte Ware repariert oder getauscht werden soll, darf der Kunde entscheiden (§ 439 Absatz 1 BGB).

Was ist besser Garantie oder Gewährleistung?

Um beurteilen zu können, wann es für Verbraucher besser ist, Ansprüche aus der Gewährleistung oder der Garantie abzuleiten, kommt es darauf an, wann der Mangel an der Kaufsache auftritt. Passiert dies innerhalb der ersten sechs Monate ab dem Kauf, ist zumeist die Gewährleistung besser.

Wann lohnt sich Garantieverlängerung?

Fazit. Eine Garantieverlängerung lohnt sich nur selten. Auf jeden Fall die genauen Konditionen abfragen! Tritt der Mangel innerhalb der ersten zwei Jahre auf, gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Ist eine Garantieverlängerung sinnvoll?

Bei Neuwagen, Jahreswagen und jüngeren gebrauchten ist die Garantieverlängerung aber oft nicht teuer und bietet häufig Vorteile mit dem gesonderten Schutz: Die Reparaturkosten am Auto können bei allem, was nicht dem Verschleiß geschuldet ist, über die Garantie abgewickelt werden und somit viel Geld sparen.

Was bedeutet 5 Jahre Plus Garantie?

Mit der PlusGarantie 5 Jahre profitieren sie von weiteren attraktiven Leistungen: Kostenloses Leihgerät für die Dauer der Reparatur bei TV-Geräten. Kostenfreie Hotline und Vor-Ort-Service bei Defekt an einem sperrigen Großgerät (für alle TV-, Groß- und Einbaugeräte), keine Anfahrtskosten für den Kundendienst.