Wer haftet für defekte Ware?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wer haftet für defekte Ware?
2. Wann muss man einen Mängel reklamieren?
3. Was tun wenn Ware mangelhaft?
4. Wann ist eine Ware mangelhaft?
5. Wer reklamiert Versandschaden?

Wer haftet für defekte Ware?

Defekte Ware – hier greift die gesetzliche Gewährleistung Das gesetzliche Gewährleistungsrecht steht Verbraucher:innen bei jedem Kaufvertrag zu. Der Verkäufer haftet grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung, wenn Mängel an der verkauften Ware auftreten.

Wann muss man einen Mängel reklamieren?

Wenn Fehler erst nach dem Kauf auffallen, kann die Ware reklamiert werden. ... Nach dem Kauf einer Sache muss der Händler zwei Jahre dafür gerade stehen, dass er Ihnen eine mangelfreie Ware übergeben hat. Für die Behebung von Mängeln ist der Verkäufer verantwortlich, nicht der Hersteller.

Was tun wenn Ware mangelhaft?

Wenn Sie eine mangelhafte Ware erhalten haben, handelt es sich um einen Gewährleistungsfall. Sie können in einem ersten Schritt eine Reparatur oder Austausch und in einem zweiten Schritt die Aufhebung des Vertrags oder eine Preisminderung verlangen.

Wann ist eine Ware mangelhaft?

Ein Mangel fällt unter die gesetzliche Gewährleistung, sofern eine Ware von Anfang an kaputt ist. Auch an sich intakte Ware gilt als mangelhaft, wenn sie nicht für den Zweck taugt, für den ein Kunde sie gekauft hat.

Wer reklamiert Versandschaden?

Allerdings nur, wenn der Verkäufer die Ware ordnungsgemäß zum Transport abgegeben hat. Die Beweislast, dass es im Schadensfall nicht so war, liegt beim Sendungsempfänger. ... Außerdem muss der Empfänger dem Verkäufer laut § 377 HGB einen Transportschaden unverzüglich melden.