Wird man als Verkäufer geboren?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wird man als Verkäufer geboren?
2. Welche Eigenschaften sind im Verkauf wichtig?
3. Welche Erwartungen werden an den Verkäufer gestellt von Kunden?
4. Bin ich ein guter Verkäufer?

Wird man als Verkäufer geboren?

Denkt man an den typischen Verkäuferberuf, kommen einem schnell Aussagen wie „Zum Verkäufer muss man doch geboren sein! ... Fakt ist jedoch: Verkäufer werden nicht geboren, Verkäufer werden gemacht! Denn lediglich 10 Prozent im Verkäuferberuf sind Talent, die restlichen 90 Prozent sind hartes Training.

Welche Eigenschaften sind im Verkauf wichtig?

Verkäufer verfügen im Idealfall über viel Wissen zu ihrem Produkt, ihrer Dienstleistung, zur Marktsituation und zu den Anforderungen der Kunden....Die 5 wichtigsten Merkmale von erfolgreichen Verkäufern

• Selbsterkenntnis – Selbstreflexion. Kennen Sie Ihre eigenen Emotionen? ...
• Optimismus. ...
• Empathie. ...
• Selbstbewusstes Vorgehen.

Welche Erwartungen werden an den Verkäufer gestellt von Kunden?

Kunden erwarten als erstes, dass die Verkäufer freundlich und gut gelaunt sind. Des Weiteren erwarten die Kunden vom Verkäufer, dass sie ernstgenommen, verstanden und anerkannt werden. Außerdem möchten sie Komfort und Aufmerksamkeit während ihres Einkaufs haben und das Gefühl haben, willkommen zu sein.

Bin ich ein guter Verkäufer?

Neben fachlicher und verkäuferischer Kompetenz und Freundlichkeit ist die wichtigste Eigenschaft Empathie, d.h. der Verkäufer muss sich in den Kunden hineinversetzen und rechtzeitig erkennen was im Kunden vorgeht, was er wirklich braucht oder will. Er muss zuhören können und die richtigen Fragen stellen.