Was bedeutet der Kunde ist König?

Inhaltsverzeichnis:

1. Was bedeutet der Kunde ist König?
2. Was ist Stammkunde?
3. Wie kann ich Kunden gewinnen und zu Stammkunden machen?
4. Was macht Kunden zu Stammkunden?

Was bedeutet der Kunde ist König?

Gemäß dem Sprichwort „Der Kunde ist König“ ist das Unternehmen darauf ausgerichtet, dem Kunden zu jeder Zeit den bestmöglichen Service zu bieten, ihm seine Wünsche von den Augen abzulesen und schlussendlich von der eigenen Marke zu überzeugen. Es soll alles Erdenkliche daran gesetzt werden, ihn zufriedenzustellen.

Was ist Stammkunde?

Stammkunden (englisch regular customer) sind in der Absatzwirtschaft Kunden, die einen Teil ihres Bedarfs regelmäßig beim selben Anbieter decken. Gegensatz ist die Laufkundschaft.

Wie kann ich Kunden gewinnen und zu Stammkunden machen?

4 Tipps zum Thema Kundenbindung

1. Belohnen Sie Ihre Stammkunden für Ihre Treue.
2. Nehmen Sie zu besonderen Anlässen, beispielsweise zum Geburtstag, Kontakt mit Ihren Kunden auf.
3. Kontaktieren Sie Stammgäste, die Ihr Geschäft schon länger nicht besucht haben, um ihnen im Hinterkopf zu bleiben.

Was macht Kunden zu Stammkunden?

Stammkunden sichern die künftige Umsatzentwicklung und bilden das Rückgrat eines jeden Unternehmens. Diese Kunden halten normalerweise dem Unternehmen auch in Krisenzeiten die Treue und wechseln nicht ohne Grund zur Konkurrenz.