Wann kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Inhaltsverzeichnis:

1. Wann kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
2. In welchen Fällen können Kunden das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen?
3. In welchen Fällen gilt das Widerrufsrecht nicht?

Wann kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Jeder Verbraucher kann einen Kaufvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrufen, falls keine andere Frist vereinbart wurde. Seit dem 13. Juni 2014 reicht es nicht mehr, die Ware nur zurückzugeben. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

In welchen Fällen können Kunden das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen?

„Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind ...

In welchen Fällen gilt das Widerrufsrecht nicht?

Ein Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen, die telefonisch oder über das Internet abgewickelt worden sind. Auch in folgenden Fällen greift das Widerrufsrecht aus Verbrauchersicht nicht: ... Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.